Fotograf: Google Haritalar (ucuncu taraf)

Asagidaki ozellikler Google Haritalar uzerinden ucuncu-taraf-atifli olarak derlenmistir; nötr bilgidir ve herhangi bir siralama veya ustunluk iddiasi icermez.

Asagidaki yorumlar Google Haritalar uzerinden ucuncu-taraf-atifli olarak derlenmistir; Fizik Tedavi Merkezleri tarafindan uretilmemistir ve herhangi bir siralama, skor veya ustunluk iddiasi icermez. Gizlilik geregi yalnizca yorumcunun adi, yildizi, metni ve tarihi gosterilir.

• Meltem5.0

  2026 Ocak ayında kızımın dirsek kırığı nedeniyle Nilüfer Doruk Hastanesi’nde Dr. Cahit Koçak doktorumuz tarafından ameliyat edildi ve 2 platin takıldı. Ameliyat öncesi bilgilendirmesi, operasyon sürecindeki başarısı ve sonrasındaki ilgisi gerçekten çok güven vericiydi. Böyle bir süreçte doğru doktora denk gelmek çok önemli, biz çok memnun kaldık. Kesinlikle tavsiye ederim. Ameliyat sonrası fizik tedavi sürecimizde de harika bir destek gördük. Danışmada Yasemin Hanım’ın güler yüzü ,ilgisi ve yönlendirmeleri ,Fizik Tedavi Doktorumuz Naci Bey’in süreci titizlikle takip etmesi ve Şeyda Hanım’ın fizik tedavi sürecindeki emeği sayesinde kızım çok güzel toparladı. Böyle bir süreçte böylesine ilgili ve profesyonel bir ekiple karşılaşmak bizim için büyük şanstı. Hepsine gönülden teşekkür ederim, kesinlikle tavsiye ederim.

  11 Nisan 2026

• Oğuz5.0

  Oğlum Ömer Ülker geçen hafta okulda kolunu kırdı ve hemen Nilüfer Doruk Hastanesi acil servisine gittik. Kısa sürede röntgeni çekildi ve ortopedi doktorumuz Op. Dr. Nouraldin J. A. Kharousha gelerek durumun aciliyetini anlattı. Aynı akşam hiç vakit kaybetmeden ameliyata alındı. Bu süreçte doktorumuzun ilgisi ve yaklaşımı gerçekten çok kıymetliydi. Yaşadığım panik ve endişeyi sakinliğiyle giderdi, bize güven verdi. Ameliyat süreci ve sonrasında oğlum Ömer’le çok yakından ilgilenildi. Ameliyat sonrasında da kontroller ve pansumanlar için düzenli olarak hastaneye gidiyoruz ve doktorumuz her seferinde bizzat ilgileniyor. Bu ilgi ve özen bizi çok mutlu etti. Ömer de doktorunu çok sevdi. Tüm süreç boyunca gösterdikleri ilgi, alaka ve profesyonellik için doktorumuza ve hastane ekibine gönülden teşekkür ederim.

  11 Nisan 2026

• fatih3.0

  9 aylık süreç boyunca hersey çok güzel ilerledi ilgi ve alaka dan dolayı teşekkür ederim. 30.01.2026 tarihinde doğum için hastanenize yattık 2 gece hastanede kaldık hersey çok güzeldi 8.katta kaldık fakat kaldığımız odanın kliması arızalıydı hemşirelere konuyu ilettik ama maalesef sonuç alamadık ve 01.02.2026 (pazar günü ) tarihinde çıkış işlemleri için gelen nöbetçi çocuk doktoru sorularımızı yanıtsız bırakarak azarlayan tavırla arkasını dönüp gitti. Başta kadın hastalıkları doktoru Elif ŞAHİN ve çocuk doktoru Fatih GÖK doktorlarına ve hemşire ve çalışanlara ilgisinden dolayı teşekkür ederim.

  3 Şubat 2026

• Hilal5.0

  26.04.2026 pazar günü halsizlik kemik ağrısı ve boğaz ağrısı ile acil servisinizde hizmet aldım. Güleryüzlü ve ilgili karşılamaları için öncelikle kayıt alanındaki bayan arkadaşlara ve Buğra beye teşekkür ederim. Normal zamanlarda damar yolu zor bulunan biri olarak doktora gitmekten çekinirim. Oğuzhan beyin işindeki profesyonelliği ve tecrübesi fazlasıyla mevcuttu. Tek bir seferde damar yolumu buldu. Doruk sağlık grubuna güzel ve güleryüzlü hizmetleri için sonsuz teşekkürler.

  27 Nisan 2026

• Rumeysa5.0

  Doruk Nilüfer Hastanesi hijyen ve temizlik açısından, çalışanlarının güler yüzlü ve ilgili olmasından dolayı memnun kaldığım bir hastane. 28 haftalık gebeyim ve 7. haftamdan itibaren Dr. Elif Şahin'e muayene oluyorum. Güler yüzü, samimiyeti, ilgili olması ve ilk defa deneyimlediğim hamilelik sürecimde bana asla kaygı yaşatmadan çok açıklayıcı ve güvenilir şekilde bilgilendirme yapıyor olması çok önemli ve doktorumdan çok memnunum. Doğum sürecimle alakalı sorularım için gittiğim Doğum danışmanı Gülseren Hanım da aynı samimiyet ve güler yüzlü yaklaşımıyla doğum için yatışımın yapılacağı günden itibaren hastanenin sağlayacağı imkanlar ve hizmetler hakkında çok güzel bilgilendirme yaptı. Güler yüzü ve samimiyetiyle ilgilenmiş olmasından ve aklımdaki her soruya açıklayıcı şekilde cevap vermesinden kaynaklı için çok memnun kaldım. Hastanenin müşteri memnuniyetine önem verdiği çalışanlarının ilgi ve alakalarından belli oluyor o yüzden memnuniyetimi belirtmek istedim.

  12 Haziran 2026

• Rukiye1.0

  Korkunç bekleme sıraları. Devlet hastanesinde randevu saatinde siran geliyor. Saat 10da olan randevuma 11e yakin alindim. Iceride hasta yoktu oysaki. Kardiyoloji holter takmaya gönderdi, ordada tam 1 saat sira bekledim. Önce gittigim halde sonradan gelen bir cift aldilar. Yani kardiyoloji ya efora ya holtere her türlü yolluyor belliki, tek bi oda tahsis edilmesi kadar saçma bisey görmedim. Neyse ertesi gün 24 saat sonra sonuc gostermeye gelecegim belli (sekreterler not almaliydi, makyaj saç dışında yapmalari gereken) 15 dakikaya doktor gelicek oturun dediler. 35.dakika sormaya girdigimde 5 hasta kapida birikmisti ve anjioda vs gibi oyaladilar. Veee şaşırmadik ilk bekleyen ben oldugum halde 3. Olarak alindim. Tam 1 saat sonuc gostermek icin bekledim. Bu özel ne işe yariyor? Neden özel hastane var? Sekreter neden var? Kayittakiler ayri saatlerce ekrana bakiyolar. Kimligimi giriste birakiyorum ve ödeme yapiyorum. Buna ragmen ben doktorun yanindan ciktiktan sonra tekrar kayitta onay bekliyorum. Bekle allah bekle. Baska hic bisey degil. Izin günumde geldim bekledim, simdi işten izin aldim sabah erkenden geldim, yine bekliyorum. Arkaniza bakmadan şehir hastanesine dogru koşun...

  24 Şubat 2026

• Ahmet3.0

  Doktorlarımızın hepsi çok çok iyi, ancak temizlik görevlilerinden çoğu bölümdeki yatış hemşireleri ve hastanenin faturalı, faturasız fiyat politikaları, sigorta ile uyumsuz prosedürler adı altında farklı hizmet kolu adı altında fatura kesme yöntemleri ile verdiği güzel sağlık hizmetini nötürlüyor. Doktorlarımın iyiliği ve tecrübesinden dolayı tercih ettiğimiz menuniyeti bir üst seviyeye taşıyamadığımız hastanemiz. Doğum, hasta polikinikleri gibi her türlü işlemde ailecek tercih etsek de acil’deki sıra ve aşırı bekleme durumunu çözemedikleri için acil’de başka hastanelere yönelmemiz ise içler acısı

  5 Mart 2026

• Can1.0

  Doruk Nilüfer Hastanesi’nde Saygısızlık, İlgisizlik Ve Haksız 7.000 TL 30.01.2026 tarihinde eşimle birlikte Doruk Nilüfer Hastanesi kadın doğum bölümünde yaşadığımız ilgisizlik ve saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Doğum sürecinde ve sonrasında hem hastane hem de doğum danışmanı tarafında ciddi bir organizasyon ve iletişim sorunu yaşadık. Baba kahvesi hizmeti için defalarca aramamıza rağmen kahve bir türlü gelmedi, ancak taburcu işlemlerimiz yapılırken, tam hastaneden ayrılacağımız sırada geldi. Biz özellikle üzerine düşmesek ortada ne kahve ne de hizmet olacaktı. Alt tarafı bir kahve için hem bizi uğraştırdılar hem de sonrasında “Biz size zaten getirdik.” diyerek sanki sorun bizdeymiş gibi bir tavır sergilediler. Yaşadığımız bu durum, özellikle yeni doğum yapmışken moralimizi ciddi anlamda bozdu. Doğum danışmanı da süreç boyunca neredeyse hiç yardımcı olmadı. Her konuda defalarca mesaj atmamız gerekti, kendiliğinden bilgilendirme veya yönlendirme yapılmadı. Hastane ve danışmanlık hizmeti olarak bize vaat edilen ilgi ve destek kesinlikle verilmedi. Bunun yanında, bizimle ilgili olmayan bir durum nedeniyle bizi hastanede yarım gün daha tuttular ve bunun karşılığında 7.000 TL ek ücret alındı. Sabah saat 09.00’da doktorumuz, taburcu olabileceğimizi açıkça söylemesine rağmen hemşirelerin taburculuk işlemlerini zamanında tamamlayamamasının sorumluluğu bize yüklendi. Buna rağmen bu ek ücret hastane üzerinden değil, bir organizasyon şirketi üzerinden alındı. Bu ödeme biçimini ve ek ücreti hem şeffaf hem de adil bulmuyoruz. Hem doğum sürecinde yaşadığımız bu ilgisizlik, hem gereksiz yere uzatılan taburcu süreci, hem de haksız şekilde talep edilen 7.000 TL nedeniyle ciddi anlamda mağdur olduk ve hastaneden son derece kötü bir deneyimle ayrıldık. Doruk Nilüfer Hastanesi’nden, organizasyon şirketi üzerinden alınan 7.000 TL ücretin iadesini, yaşadığımız bu süreçle ilgili tarafımıza açık ve net bir açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini talep ediyorum. Bu yaşananların başka ailelerin başına gelmemesi için yetkililerin gerekli incelemeleri yapmasını istiyorum.

  9 Şubat 2026